Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos futures lunettes préférées.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les montures sans correction, l'expédition s'effectue sous 24h à 48h. Pour les lunettes de vue, nos opticiens préparent vos verres en 5 à 7 jours ouvrés avant l'envoi.
Puis-je me faire rembourser par la Sécurité Sociale et ma mutuelle ?
Oui, Le Petit Lunetier est un opticien agréé. Nous joignons systématiquement une feuille de soins et une facture détaillée à votre commande pour vos démarches de remboursement.
Comment puis-je essayer les montures avant d'acheter ?
Vous pouvez utiliser notre outil d'essai virtuel directement sur chaque fiche produit via votre webcam, ou nous rendre visite dans l'une de nos nombreuses boutiques physiques.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos lunettes si elles ne vous conviennent pas. Les retours sont gratuits pour les montures non correctrices.
Quels types de verres proposez-vous ?
Nous proposons des verres unifocaux, progressifs, ainsi que des traitements anti-lumière bleue, anti-reflets et amincis pour s'adapter à toutes les corrections.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Absolument. Nous utilisons le protocole SSL pour crypter toutes vos données bancaires. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, ainsi que les paiements via PayPal et Alma (3x sans frais).