Retours et Échanges

Chez Le Petit Lunetier, nous souhaitons que vous aimiez vos nouvelles lunettes. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les lunettes dans leur étui d'origine avec tous les accessoires fournis et assurez-vous que l'ensemble est soigneusement emballé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne pour imprimer votre bon de retour et l'étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.